Perchè non aprire nuove finestre per i link?

Pubblicato il 04/07/2008 da Matteo Moro in design, pianificazione, teoria, usabilità

Fuga
La discussione è di quelle che proseguono da anni: aprire nuove finestre e tenere i visitatori sul proprio sito o lasciare loro libertà di decidere? Per quanto mi riguarda, le pagine web che fanno aprire i link in una nuova finestra mi danno fastidio: da utente, voglio avere il controllo della mia navigazione, che non dev’essere decisa o influenzata da scelte di marketing quantomeno discutibili.

Un’articolo di Smashing Magazine, pubblicato qualche giorno fa, spiega perchè aprire i link nella stessa finestra, portando diversi argomenti interessanti: il fatto di aprire nuove finestre deriva spesso dal timore, da parte di designer o manager, di perdere l’utente, lasciandolo scappare su altri siti. Se, a prima vista, questo può sembrare vero, bisogna anche considerare il fatto che un utente che vuole andarsene se ne andrà, indipendentemente dagli accorgimenti tecnici utilizzati per cercare di trattenerlo. Inoltre, se gli si rende la vita difficile, avrà una percezione negativa delle nostre pagine e non sarà portato a tornare.

Per quanto riguarda, invece, l’usabilità dell’interfaccia, la scelta di aprire i link nella stessa finestra è la migliore. Consideriamo le due situazioni opposte:

Nel primo caso, all’utente serà sufficiente aprire manualmente una nuova finestra con il link, utilizzando il menu contestuale del browser o il tasto centrale, a seconda della configurazione. Nel secondo caso, invece, l’utente si troverà spiazzato e dovrà lavorare di copia/incolla per ottenere la situazione che desidera, perdendo oltretutto l’uso del tasto “Indietro” del browser.

Eccezioni

Come per tutte le regole, anche in questo caso ci sono delle eccezioni. Ecco alcuni esempi di situazioni in cui aprendo una nuova finestra si rispetta la volontà dell’utente, prima che quella del webdesigner, in modo che non perda il “filo della navigazione”:

E voi, come vi comportate? Nuove finestre o no?

Commenti

6 commenti per “Perchè non aprire nuove finestre per i link?”

  1. Duccio il 04/07/2008 13:46

    Io sinceramente non uso mai o quasi il target=”_blank”,anche appunto per il fatto che non è valido come codice e non ho voglia di fare piccoli ‘accrocchi’ per far aprire una nuova finestra,
    quindi faccio appunto scegliere l’utente.

  2. ZicZac.it, clicca qui e vota questo articolo! il 04/07/2008 14:19

    Questo articolo è stato segnalato su ZicZac.it….

    La discussione è di quelle che proseguono da anni: aprire nuove finestre e tenere i visitatori sul proprio sito o lasciare loro libertà di decidere?…

  3. notizieflash.com il 04/07/2008 14:19

    Perchè non aprire nuove finestre per i link?…

    La discussione è di quelle che proseguono da anni: aprire nuove finestre e tenere i visitatori sul proprio sito o lasciare loro libertà di decidere?…

  4. diggita.it il 04/07/2008 14:23

    Perchè non aprire nuove finestre per i link?…

    La discussione è di quelle che proseguono da anni: aprire nuove finestre e tenere i visitatori sul proprio sito o lasciare loro libertà di decidere?…

  5. max il 04/07/2008 22:57

    Il tuo Sito è segnalato su “45 Blog”, avvisa i tuoi amici!

    http://www.quarantacinqueblog.blogspot.com/

    Se hai anche tu altri siti o Blog da segnalare, lasciami un commento oppure mandami una email.

    Ciao, Max.

  6. Antonio il 17/07/2008 15:59

    Sinceramente, parlando da utente, da quando ci sono i browser a tab al massimo faccio click+ control( anzi mela visto che sono da mac)insomma apro sempre al massimo una nuova tab, per questo ho scelto di non usare quasi mai finestre esterne a parte alcuni casi particolari o su esplicita richiesta del cliente,molto spesso il cliente lo chiede nel momento in cui il link é una risors esterna, per paura di perdere l’utente, io non credo sia cosi, ma come si dice, il cliente ha sempre ragione,oltre al fatto che non ti permette di validare il codice e quindi sei costretto a ricorrere a trucchi o modifiche con javascript, che sincerametne quando posso preferisco evitare. :)

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